Notre message en français suit ci-dessous.
MJR is pleased to announce that Jocelyn Gagnon has joined MJR Capital Services Inc. as Vice President of Quebec Operations. Reporting to both Lorne Smith, Senior Vice President, and Marty Rosik, President, Jocelyn will be responsible for the growth and development of our team in Quebec.
Jocelyn has more than 25 years of experience in credit, collections and call centers for both first and third party clients. He has been in charge of Operations for two of Quebec’s largest agencies with more than 160 agents reporting to him. He championed the growth of the Montreal branch for one of those agencies from 40 collectors to 160 in only five years. He is appreciated for his integrity, knowledge of the industry, results and his experience .He has successfully launched several new projects, all while maintaining consistent superior results in the existing ones. Jocelyn is known for his ability to raise productivity by combining modern technology with collector skills. He has built excellent relationships with some of Quebec’s largest creditors and has an enviable reputation amongst the industry’s major players, all across the country.
We look forward to increasing our results for our clients in the Quebec region and opening opportunities for growth of our employees.
Please join us in welcoming Jocelyn to the MJR family!
MJR est heureuse d’annoncer que Jocelyn Gagnon s’est joint à MJR Capital Services Inc. en tant que vice-président des opérations du Québec. Il agira sous la gouverne de Lorne Smith, vice-président principal, et de Marty Rosik, président. Jocelyn sera responsable de la croissance et du développement de notre équipe du Québec.
Jocelyn possède plus de 25 ans d’expérience dans le domaine du crédit, du recouvrement et des centres d’appels et il a été responsable des opérations de deux des plus grandes agences du Québec, ayant plus de 160 agents sous sa gouverne. Ses aptitudes et son travail ont contribué à la croissance de ces agences, faisant grossir la succursale Montréalaise de l’une de celles-ci de 40 collecteurs à 160 en seulement cinq ans. Il est apprécié pour son intégrité, sa connaissance de l’industrie, ses résultats et son expérience et a lancé avec succès plusieurs nouveaux projets, tout en maintenant régulièrement des résultats supérieurs dans les autres projets existants. Jocelyn est bien connu pour sa faculté d’augmenter la productivité en combinant la technologie aux aptitudes des collecteurs. Il a bâti d’excellentes relations avec certains des plus grands créanciers du Québec et jouit d’une réputation enviable parmi les grands acteurs de l’industrie, et ce d’un océan à l’autre.
Nous nous réjouissons de cette opportunité d’améliorer nos résultats et de créer de nouvelles perspectives de croissance pour nos employés du Québec.
Joignez-vous à nous afin d’accueillir Jocelyn dans la famille MJR!
